置业顾问综合培训资料(PPT 257页)

第一部分 基础课程…… …5
一. 销售人员基本概念… ……6
二.房地产基本知识…22
三.房地产建筑知识…...….42
四.物业知识................61
五.销售的标准化行为规范.…75
六.房产销售常见的客户提问103
七.销售常见问题及解决方法115
八.如何掌握顾客…131
九.如何成为一名优秀的业务员…152
十.接电话技巧159
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