员工职业化的养成与塑造教材(PPT 80页)

员工职业化的养成与塑造
自我介绍
学习方法
第一讲 员工职业化
第二讲  商务礼仪
做一名优秀的员工-商务礼仪
商务礼仪的作用
职业商务礼仪的两个关键
职业形象的作用
职业形象的要素
影响礼仪的三个视觉因素
职业外表形象含义
修饰
何谓职业装
男士不当着装
西服的穿着
着装礼仪
不良的习惯动作
个人职业化表现
电话礼仪的作用
打电话的礼仪
接电话的礼仪
电话留言的礼仪
握手常见的问题
交换名片的礼仪
乘坐汽车的礼仪
日常来访的接待礼仪
商务就餐中常见问题
办公室礼仪
礼仪的原则
要求
你能立即改善的
讲师介绍
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