入职培训系列之职场沟通(PPT 38页)

书面表达与沟通
书面表达基本知识
内容概要
通知
训练：写通知
会议纪要
会议纪要样例
会议纪要与会议记录的区别
总结计划
总结
总结样例—试用期工作总结
项目总结
项目总结内容
项目计划
计划包括的内容
写计划常见的问题
案例讨论：突发奇想
平级沟通（1）
平级沟通（2）
案例分析：同事之间
客户沟通
案例分析：难缠的小鬼
与上司沟通（1）
与上司沟通（2）
案例分析：与项目经理吵架
结束语
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