人力资源管理研究教材(PPT 96页)

第二讲人力资源管理的两块基石
一、人力资源管理的理论基石
一、个体心理与行为
个人的传记特点对组织行为的影响
能力与工作的匹配
人格与行为
人格特质对组织行为的影响
工作态度：满意度、心理契约和组织承诺
工作态度对于组织的影响
心理契约
心理契约的内容
组织承诺
影响组织承诺形成与发展的因素
人性假设理论
X-Y理论的理解
群体心理与行为
二、组织心理与行为特征
组织成员的相关问题
组织中如何有效沟通
激励理论与应用
激励理论要回答的问题
马斯洛的需要层次理论
赫次伯格的双因素理论
激励因素和保健因素
爱尔德佛的ERG理论
麦克莱兰德（McClelland）的三种需要理论
麦克莱兰德（McClelland）的三种需要理论
目标设置理论
期望理论
公平理论
人力资源管理的工具基石之—职位分析
人力资源管理系统对于职位的关注
与职位分析相关的概念
一、职位系统研究
二、企业职位分析面临的误区与问题
三、职位分析的意义
关于职位分析应用的实证数据
组织的管理困境呼唤职位分析
本章重点：职位分析的流程、工具与方法
职位分析的系统模型
职位分析的原则
职位分析系统流程
一、明确职位分析的目的
二、确定不同职位分析导向的信息收集侧重点
三、选取职位分析的工具
1.以薪酬为导向的职位分析问卷的开发过程
2.以薪酬为导向的职位分析问卷的开发过程
以组织优化为导向的职位分析问卷
四、确定职位分析的方法
职位分析的信息收集
工作的外部环境信息
与工作相关的信息
与任职者相关的信息
职位信息的来源
五、形成职位说明书
四、职位分析面临的挑战与发展趋势
分层分类的职位说明书的特点与要求
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