非HR的人力资源管理培训教材(PPT 66页)

杰出经理人行为
人力资源管理的基本概念
什么是绩效管理？
 绩效管理
绩效管理的四大阶段
阶段一 确定绩效目标
经理的作用和责任
制订绩效目标的五个要素
阶段二 不断提供信息反馈和评价
阶段三 准备绩效评估的讨论/面谈
阶段四 实施绩效评估
学习行动回顾
职业生涯规划
企业文化与下属关系
 （一）企业文化
企业文化的基本概念
企业文化的一般作用
建立优秀企业文化的意义
诚信不渝（操守完美）
诚信不渝的涵义
基本道德规范（标准）
遵守“诚信不渝”原则的意义
充分肯定个人尊严
肯定个人尊严对话的涵义
提倡肯定个人尊严对话的目的
下属的期盼
公司的期盼
定期的肯定个人尊严对话
“肯定个人尊严”调查问卷
（二）下属关系
现代企业下属关系体系
基本理念
基本原则
主要沟通渠道
比如“我建议”的操作程序
“我建议”的益处
员工申诉程序
小结
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