会议组织与沟通培训教材(PPT 44页)

群体沟通的优势和缺点
影响群体沟通的因素
组织和参加会议
第10章会议组织与沟通
本章基本要点
10.1会议的含义与特征
群体沟通的优点：
群体沟通的缺点：
10.3影响群体沟通的因素
发散思维的经典案例
逆向思维的经典案例
10.4会议准备
3.1确定会议目的
3.2确定会议议题
3.3确定会议场地
影响会议成效的因素
有效会议的策略
3.4确定与会人员
职责一：会议控制
职责二：过程引导
职责三：促进讨论
职责四：应付“隐秘议程”
职责五：作出决定
一般与会者责任：
有效的会议参与者应具有的技能：
工作人员与成员的职责
3.5制定会议议程
（4）会议备忘录
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