某公司渠道管理工作手册与线路管理应用培训教材(PPT 169页)

课程目的
课程内容
课程针对对象
课程设计时间表
线路管理应用培训
什么是线路
提纲
线路管理的定义和目的
线路管理的作用
线路管理需要考虑的因素
线路管理的步骤
线路规划
线路规划流程
建立区域划分的原则
建立区域
合计设计地理区域
目标售点的确立
线路客户及拜访频率确立
拜访频率的确定
拜访时间与非拜访时间
计算拜访时间 – 示例
计算线路中的所需时间
计算所需线路数量
线路编排中的几点说明
每日行走路线确立
线路行走的基本原理：
建立线路(2)
目前的线路图样本
线路图练习（远近：136;直线：101）
线路图练习
线路规划 练习
人均效率
时间管理
事务分类表
时间管理的策略
线路拜访的意义
业代手册--业代工作职责
业代每天工作行程表
业务代表的日常工作流程
各个过程中的内容和要求
线路管理中的几点问题
对销售主管的期望
主管的职责
销售主管的工作内容
对于主管的要求
主管在线路规划中的作用
主管的日常工作流程- 参考
主管在线路拜访中的工作
主管在线路拜访中的工作比较
线路检查和协同拜访
协同拜访目的
协同拜访的基本步骤
线路调整的意义
线路调整的步骤
线路优化
线路管理的工具
什么是客户服务政策
客户服务政策的目的
客户服务政策制定原则
服务政策中的名词解释
市场分类
渠道的定义
渠道单点销量贡献度
客户服务政策
对于客户服务政策的几点说明
进入系统中的客户资料的基本原则
新增联络站的操作流程
新进业代在ＲＭＳ的操作流程
业代的离职在系统中的流程
新增客户时有哪些必填字段
线路中的客户资料多长时间更新
线路客户调整在ＲＭＳ的操作流程
客户的渠道类型变更的说明
客户基本资料的修改调整在RMS中的操作流程
业代拜访频率及拜访日的调整在RMS中的操作流程
客户的关闭和重开流程
系统中包含哪些报表，主要的用途是哪些
如何看系统报表中效率评估
系统中的数据备份和上传流程
RMS在线路管理中的作用
业代手册--使用目的
业代手册--内容
业代手册--目录介绍
业代手册--实例
业代手册--相关名词解释
业代手册--销售秘籍
业代手册--每月工作目标（考核表）
业代手册--月考核表样本
业代手册--客户基本资料卡
线路编号
线路编号制定规则
业代手册--线路编码示例
客户编号规则
业代手册中客户基本资料卡
客户基本资料卡样本
客户基本资料卡的名词解释
业代手册--线路图
业代手册--日报表
业代手册—日报表样本
业代手册--客户资料登记卡
业代手册--实施步骤
业代手册--补充说明
主管的管理工具有哪些
会议管理
主要销售会议类型(一)
主要销售会议类型(二)
会议权责
联络站销售晨会
联络站销售晚会
联络站销售周会
办事处周协调会
办事处销售月会
大区销售月会
销售与市场沟通月会
会议通知
会议记录
会议记录模板
周工作计划
协同拜访计划表
协同拜访记录
线路管理总结
线路管理
线路管理的实质
问题与解答
线路管理问题讨论
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