人力资源管理概述(PPT 104页)

第一章  人力资源管理概述
人力资源管理的基本概念
市场经济条件下人力资源管理的特点
现代人力资源管理的主要职能
人力资源管理对企业发展的意义
良好的人力资源管理的标志
现代人力资源管理的关键环节
第一章小结
第二章  人力资源管理的有效技能
第一节  人力资源规划
人力资源规划的概念
人力资源规划的内容
人力资源规划的程序和方法
摩托罗拉人力资源规划（案例）
基本内容
企业存在的主要问题
当前组织结构分析
人员配置与接替模型
分析谁是未来的领头羊
分析未来的领导者
分析技术需求（拥有我们最需要的技术）
留住现有的人才和技术
本节小结
第二节  人员招聘
现代企业人员招聘概述
人员招聘的宗旨
招聘途径
人员招聘程序
摩托罗拉内部招聘体系（IOS）
第三节  薪资与福利
薪资制度的基本要点
现代企业薪资福利制度简介
工资水平的确定
现代企业岗位级别图示
薪资基本构成（直接收益）
现代企业主要福利构成（间接收益）
主要保险险种
第四节  员工关系与员工委员会
员工关系的职能
现代企业员工关系体系
基本理念
基本原则
主要沟通渠道
摩托罗拉“我建议”操作程序
“我建议”的益处
摩托罗拉92～96年“我建议”成果（亚太区）
员工申诉程序
员工委员会（ESC）
第五节  绩效管理与生涯规划
什么是绩效管理？
绩效管理的四大阶段
阶段一  确定绩效目标
管理者的作用和责任
制订绩效目标的五个要素
阶段二  不断提供信息反馈和评价
阶段三  准备绩效评估的讨论/面谈
阶段四  实施绩效评估
职业生涯规划
职业生涯规划的意义（1）
管理者的责任
职业生涯规划的意义（2）
员工的责任
制定生涯发展计划
职业生涯管理发展图示
第六节  员工培训
员工培训目的和意义
培训策略的制定与培训的实施程序
员工培训中的责任划分
长期培训计划
短期培训计划
培训准备和实施
培训评估
摩托罗拉大学（中国区）简介
摩托罗拉大学使命
主要培训策略
本章小结
第三章  现代优秀企业文化概述
企业文化的基本概念
企业文化的一般作用
建立优秀企业文化的意义
IBM公司企业文化的基本原则
“惠普之道”与“惠普作风”
摩托罗拉企业文化的构成
诚信不渝（操守完美）
诚信不渝的涵义
摩托罗拉基本道德规范（标准）
遵循“诚信不渝”原则的意义
充分肯定个人尊严
“肯定个人尊严”对话的涵义
提倡“肯定个人尊严”的目的
员工的期盼
公司的期盼
每季度一次的“肯定个人尊严”对话
“肯定个人尊严”调查问卷
“肯定个人尊严”对话程序
第三章小结
课程总结
..............................