某汽车集团会议客人接待方案(PPT 53页)

前厅部接待方案范圣圣
一、XX汽车集团抵店前的准备工作
二、XX汽车集团抵店时
三、入住登记方案
客房部接待方案
一、前期准备工作
二、迎客接待工作
三、客人住店期间服务
四、送客服务
西餐接待方案
一、会议客人就餐特点分析
二、各岗位接待方案设计
三、摆台创意主题：<沟通交流盛宴>
四、餐间服务流程
中餐接待方案
一、晚宴类别
二、晚宴要求
三、宾客类型
四、人员安排及分工
五、创意摆台
六：场地布置
七、菜单设计
晚宴菜单
九、晚宴服务流程
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