现代企业绩效管理方案设计(PPT 108页)

1业绩管理与组织竞争力
（1）企业经营与业绩管理
企业文化与业绩管理方式
不同文化下的领导风格
（2）确认公司的战略目标
战略目标是业绩目标选择根据
战略目标、部门目标、职位目标
（3）经营理念与业绩设计思路
经营的阶段性与业绩指标设计
创业阶段
发展阶段
成熟阶段
1.你如何做业绩管理计划
2.如何准备评估的会谈
3.会谈的步骤
4.沟通的技能
5.评估中常见的误区与挑战
1.平衡记分法的概念
1.平衡记分法的概念
2.平衡指标体系的分类
3.平衡记分法-新型绩效管理的发展
四、平衡记分法的目标筛选
1.财务指标与非财务指标
2.个人目标、部门目标与公司目标的链接与应用
五、目标实施的层次
技能类别（顾客服务类）
技能类别（合作协调类）
技能类别（改进与创新类）
技能类别（领导能力类）
技能类别（资源应用类）
技能类别（人格效应类）
技能类别（管理及发展类）
高层管理所需能力
中层管理所需能力
普通职员所需能力
销售职职员所需能力
业务目标的类型及制定
销售经理业绩计划例1
销售工程师业务计划--例2
五、目标实施的层次5+1
1.评估表
2.权重
3.四级\五级评分法
案例练习小组练习
附件：人力资源总监如何实施对各环节的管理
人力资源总监如何实施对各环节的管理

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