从技术人才走向管理概述(PPT 165页)

愿景领导
鲜花领导
规则领导
信任领导
教练领导
无界限领导
创新领导
因人而异领导
留心与留知识领导
课程提纲
悖论:技术起家而最终技术缺位
悖论：技术的缺失
知识员工的作用：力量的转移
知识的分类
知识员工的分类
两个20:80原则
技术创新的种类
企业中的技术
企业组织成长阶段
技术人员的素质冰山模型
研讨
只有偏执才能成功
技术人员十大特点
案例：技术人才的典型特点
王志东论从技术到管理的转型
特点1（管理策略）：创造愿景，创造竞争
1.1 愿景/目标与鼓励学习/竞争
1.2 目标的SMART-as原则
1.3 阶段里程碑管理
1.4 职业发展的金字塔模型
1.5 双阶梯职业通道
1.6 双阶梯职业通道模型
案例:软件人员的职业发展
1.7 技术职业通道设计——任职资格
1.8 任职资格等级
1.9 任职资格标准内容
1.10 任职资格(技能)描述
1.11 任职资格(技能描述)
练习：任职资格技能模型
案例：联想的技术职称
案例（续）：联想的技术职称
1.13 任职资格培训
1.14 培训与在职指导
1.15 创建学习型组织
1.16 工作枯竭现象
五年资历与职业流动
如何学习
特点2（管理策略）：勋章+鲜花+赞美+期望
2.1 员工激励的重要性
2.2 各种激励理论
2.3 激励的三个层次
2.4 技术出身的管理者调查
2.5 不同岗位的人动机模式不同
2.7 他喜欢高帽，就给他戴高帽
2.8 非物质激励的方法
2.9 奖品与奖金
特点３（管理策略）：培养下属主动性，充分有效授权
3.1 任务分派的方法
案例分析
3.2 主动授权-1 
3.3 主动授权-2
3.4 主动授权-3
3.5 主动授权-4
张瑞敏论领导的授权
李东生让部下在错误中成长
特点4（管理策略）：循循善诱，赏罚分明，以原则与规则来领导
 4.1 规则——火炉原理
4.2  原则性地领导，让下属有灵活性，自主性
4.3 规则：创造适宜的环境
4.4 规则：排除下属的干扰
案例：马奎尔的办法
4.5 规则：工作优先级
4.6 规则：开发中的规则与潜规则
4.8  规则:越是基层越要讲规则
4.9 创新优秀企业的8个特征
创新优秀企业的8个特征
特点5（管理策略）：降低情绪，消除防卫，建立信任
5.1 激起防卫的四个毛病
5.2 主管绝不能说的话
特点6（管理策略）：加强辅导，促进合作
6.1 绩效辅导的一般结构
6.2 结构化辅导的11个步骤
特点7（管理策略）：加强结果导向，培养全局观，实现无界限管理
职能制的产品开发
矩阵制的产品开发
产品开发的三种团队结构
产品开发项目组的核心与外围层
产品开发团队的考核
海尔的三级开发组织
东芝的三级开发组织
案例：GE的无界限管理
3M的技术交叉流动文化
复合型人才是未来的竞争焦点
特点8（管理策略）：宽松空间，鼓励创新，做工程商人
组合大于纯粹的创新
案例：市场嗅觉与技术创新
技术不等于成功的产品
华为的技术工程商人文化
技术是商业化的一个要素
8.1 创新的风险与成功率
8.2 试错是进步的源泉
8.3 善用逆向工程
案例:Bell Lab
案例：3M公司
8.4 创新型企业的文化
 8.5 创新团队的环境
案例：GE的大企业实力,小企业精神
案例：GE
8.5 关于报告
8.6 关于会议
8.7 关于进度
特点9（管理策略）：管理因人而异，用人所长
9.1 四种下属
9.2 考察您的下属
9.3 不同下属的不同管理方法
9.4 用人所长
案例：如何发现技术种子
9.5 特殊员工的处理方法
典型的四类技术型管理者
优秀技术管理者的素质
特点10（管理策略）：有效考核，留心才能留人
10.1 度量是绩效管理的灵魂
10.2 静态与动态的考核体系
10.3 三类知识型员工的绩效评估方法
10.4  创新型脑力劳动者：任职能力与绩效
10.5 KPI设置的八大原则
10.6 研发部门KPI指标
案例：技术开发型团队KPI
案例：技术开发部门考核半定量化标准
10.7 KPI与定性目标之间的关系
10.8 平衡计分卡(BSC)的演进
10.9 企业平衡计分卡示例
案例
银行的BSC示例
人力资源的BSC指标示例
人力资源的BSC指标及其标准示例
人力资源BSC年终测评结果（图例）
案例： 产品开发项目组BSC
10.10 KPI\BSC与关键成功因素
10.11 BSC与KPI相结合的考核工具：PBC
案例：产品技术支持经理PBC
10. 12 考核比例及其考核排序
10.13 考核流程
10.14 考核中的注意事项
案例：爱立信的绩效管理循环
10.15  绩效考核体系
10.16 薪酬包的组合结构
激励组合与企业发展阶段
 员工回报
10.17 薪酬包组合
案例：不同类别人员的薪资政策
10.18  职位模型与薪酬
工资与奖金的比重
资历与报酬
离职曲线: 资历与能力
金手铐
10.19 员工预警
团队Q12测试
预警的征兆(一)
预警的征兆(二)
10.20 如何保护智力资产
智力资产保护的方法
课程总结
欢迎交流
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