人力梯队建设与关键岗位管理教材(PPT 116页)

人力资源规划的概念
人力资源规划的目的
人力资源规划的内容
人力资源规划二个部分：需求和供给的预测，也称为狭义的人力资源规划过程
人力需求的预测程序
人力编制规划方法
人力编制的计算方法（一）
人力编制的计算方法（二）
基于利润的总量预测
人员编制确定
人力供给的预测程序
人力盘点的目的
人力供给预测三步骤
行为事件访谈（BEI）
BEI分析和确定能力素质流程
选才原则：人事匹配
经典的面试问题
  行为面试的STAR法则
辅导培育的三个主要方式
OJT（在职辅导）
OJT管理案例
部属辅导的其他有效方式
彼得.杜拉克的问题
出纳岗位职责分析表

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