工作分析和工作设计教材(PPT 99页)

第三章  工作分析和工作设计
案例   工作职责分歧
引言
在以下几种情况下，需要进行工作分析
3.1  工作分析概述                         
♂工作分析所解决的问题
 二、工作分析的意义
三、工作分析的有关术语
思考与讨论：
3.2工作分析的基本过程
♀工作分析中需收集的资料
♀工作分析中需收集de资料
（四）完成阶段
工作分析的基本过程
工作分析步骤总结
3.3工作说明书的编写
（二）工作描述的内容
（三）任职资格的内容
（四）工作环境的内容
（五）工作说明书编写和应用
工作说明书编写技巧及实例
副总裁的工作描述
实验车间技术员工作说明书
例1
例2
1. 职位标识。
2. 职位概要。
3．履行职责。
工作分析中常见的动词举例
为了让大家能更直观地理解，我们来看一个履行职责描述的示例，见表。
4．业绩标准。
5.工作关系。
8. 任职资格。
9. 其他信息。
W公司的工作分析实施方案
三、工作分析的内容与结果
四、需要的资料
五、工作分析的方法
六、工作分析的实施者
七、工作分析的实施程序
八、工作分析成果
3.5  工作设计
♂职位的定义的理解
新浪网2009.9.24报道
年轻人应学习设计游戏
为什么要进行工作设计？
工作设计的策略
工作设计的激励作用
工作设计的国际流行方法
案例：瑞典沃尔沃（Volvo）汽车公司的工作方法
三、工作设计的方法
（三）工作扩大化
（四）工作丰富化
（五）以员工为中心的工作再设计employee－centered work redesign
案例： 丰田汽车公司某工厂的职务定期轮换
本节小结
 本章小结
本章小结
思考题
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