员工绩效管理手册.doc22

目  录
一、 公司绩效模型
二、 总则
1、 基本原则
2、 适用范围
3、 考核依据
4、 考核类别
5、 考核时间
6、 考核权限
7、 申诉
8、 结果应用
9、 其他规定
三、 程序
1、转正定级考核程序
2、季度绩效考核程序
　第一步：确定考核内容
第二步：设定岗位职责——岗位职责填写说明
第三步：设定季度工作目标——工作目标填写说明
第四步：上级审核确定，执行岗位职责或／与工作目标
第五步：被考核员工自我评分
第六步：直接上级审核评分
第七步：绩效面谈
第八步：考核结果的汇总与应用
3、年度绩效考核程序
四、 操作流程
1、 转正定级考核流程
2、 季度绩效考核流程
3、 年度绩效考核流程
4、 绩效面谈操作流程
五、 绩效考核应用表单
1、 员工工作绩效季度考核表
2、 员工工作绩效年度考核表
3、 某公司员工行为表现考核参考标准
4、 特优人员审批表
5、 绩效考核部门汇总表
6、 绩效面谈记录表
7、 员工转正自我述职书
8、 员工绩效评述表（年度考核必填，季度考核选择使用）
9、 客户评价/绩效记录表（各级主管选择使用）
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