绩效管理概述(PPT 47页)

主要内容
第一章  绩效管理
第二章  绩效管理的依据
第三章  绩效指标的确定
第四章  绩效文件的编写
第五章  绩效考核
第六章  绩效辅导

 

 

第一节 绩效管理是什么
第二节、绩效考核的核心内容是什么
第一节、企业战略与目标管理
什么是目标管理？
目标管理的定义
目标管理的概念可从以下几方面来理解：
目标管理的实施步骤：
目标分类
目标设定依据的原则：SMART原则
目标设定四要素
目标的分解：“内容分解”与“利用PDCA”方法分解目标的示例
目标设定练习
第二节、部门职责
部门职能定位
举例：某公司部门职能调整意见
流程的梳理
部门职责的编制
第三节、岗位说明书
第三章  绩效指标的确定
KPI 把大家都结合起来了
KPI关键绩效指标之建立
绩效指标要多少
KPI关键绩效指标之应用
KPI关键绩效指标的特征
执行KPI的基本条件
KPI开发与运用：12阶段（1-4）
KPI开发与运用：12阶段（5-8）
KPI开发与运用：12阶段（9-12）
KPI制定过程中常见问题

..............................