工作手册初稿(DOC 33页)

内容摘要
第一章 绿色通道
一、工作简介
    绿色通道是学校在开学期间为办理生源地贷款和缓交学费的新生能够顺利的办理入学手续二开设的便利通道。目的是更好地帮助家庭经济困难学生解决入学难的问题。虽然每年需要办理绿色通道的新生不多，但我部人员仍需要了解这方面的工作内容，以便解决这方面的问题。
二、工作流程
1.制作新生入学“绿色通道”办理、生源地贷款和缓交学费的流程图，交至主席团，在迎新点设立专门的绿色通道专区。
2.提前通知13级各班助班及助班助理做好帮助新生办理“绿色通道”、生源地贷款和缓交学费的准备，将流程讲明。
3.在新生入学的时间，在迎新点所设服务台处，带领需要办理生源地贷款的新生到相应的窗口办理手续，为他们进行相应的指导。
4.对于未交学费、交不起学费或者办理了生源地贷款钱未到账的同学，由部门负责人组织人员统一带领该生到南校大学生资助办公室办理相关手续，确保新生顺利入学。
5.后期统计各班生源地贷款未交回执的信息，统一收齐，交至南校资助办。
三、注意事项
1.在学院迎新点应事先准备具有“贷款”字样的标志牌或其他标识物，以便新生能及时找到目标寻求帮助。
2.可以将办理生源地贷款的地点和其他注意事项提前通知主席团和助班等负责迎新工作的人员，安排其他迎新工作人员加以辅助，以便减轻本部门工作人员的工作量，节省时间。
3.对于还未开通生源地贷款的个别地区要耐心引导，细心完成资助办公室给予的任务和要求。
4.对于在短时间内不能交清学费的新生，要及时联系学员书记和辅导员，要督促其先预交一定现金，将书籍和生活用品领取到达宿舍后再另想办法。
5.及时发现问题，尽早落实，可以更快更好的完成绿色通道的工作事宜。
四、工作心得
为保证不让任何一个大学生因家庭贫困失学，学校在迎新工作中开通了新生入学“绿色通道”，即让贫困生先入学后交学费。由于每年我院贷款新生人数众多，迎新点和资助办公室距离较远，工作跨度大，强度大，所以需要其他工作人员的积极配合。在此方面，要多向学院领导申请，强调其重要性，加强重视。

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