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有效沟通技巧之使工作变得更简单(PPT 35页)

所属分类：
激励与沟通
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有效沟通技巧
有效沟通技巧之使工作变得更简单(PPT 35页)内容简介
主要内容
什么是沟通
什么是有效沟通
有效沟通重要性有效沟通的障碍
口头沟通的方法
有效沟通实用技巧
聆听的方法
非语言沟通
向上沟通技巧
向下沟通技巧
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