非人力资源的人力资源管理—如何选、用、育、留人(PPT 96页)

主要内容
人力资源概念
人力资源管理
企业人力资源管理责任
人力资源管理新趋势
如何选、用、育、留人？
一、胜任力
二、选拔的步骤与方法
1、材料筛选法
2、笔试
3、面试的基本程序
面试提问的类型
面试的实施技巧
4、情境模拟测试
5、心理测试
人格测试：5D性格
6、背景调查
7、体检
三、选用的原则和注意
一、岗位相关概念
二、工作岗位调查的方式
三、工作岗位分析
四、工作岗位评价
五、绩效管理基本概念
六、绩效管理系统设计的四阶段法
七、绩效管理涉及五类人员
考核关系
八、选择绩效指标的原则
绩效考核指标划分
绩效指标权重
九、绩效考核方法
1、结果导向型考核方法
2、行为导向型绩效考核方法
3、特质导向型绩效考核方法
4、战略导向型绩效考核方法
十、常见的考评错误
常见的考评错误
十二、绩效面谈的种类
面谈过程
一、培训基本概念
二、培训子系统的基本功能
四、常见培训形式
1、课堂培训的准备
课堂培训方法
2、现场培训方法
工作指导法
工作轮换法
特别任务法
个别指导法
3、自学的方式
五、培训效果的收益分析
培训效果的四级评估
如何将培训转移到工作中
一、薪酬概念
二、薪酬管理原则
三、薪酬管理基本程序
四、影响薪酬水平的主要因素
五、工资制度的内涵
企业工资制度的分类
六、工资形式含义和内容
工资形式的种类
七、工资调整
八、福利
福利分类
九、社会保险的基本内容
十、5D留人术

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