酒店招聘与录用(PPT 64页)

主要内容
案例分析
任务一：酒店招聘
一、酒店招聘的定义
理解酒店招聘的定义
良好的酒店招聘活动需要具备的六要素
二、招聘工作的意义
三、影响招聘活动的因素
四、与人力资源管理其他职能活动的关系
五、招聘工作的程序
1、确定职位空缺
2、选择招聘渠道
招聘渠道
清朝皇帝列表
唐太宗李世民
3、制定招聘计划
招聘金字塔
4、选择招聘来源和方法
（1）内部招聘
工作布告
祁黄羊
（2）外部招聘
各类招聘广告媒体比较
广告的必要内容
各招募渠道比较分析
5、回收应聘资料
申请表
某酒店应聘人员申请表
应聘简历
6、评估招聘效果
复习
招聘工作的程序
任务二：选拔录用
一、选拔录用的含义
理解选拔录用的含义
二、选拔录用的程序
1、选拔测试
能力测试
晏子使楚
突发事件的应变能力测试
知识测试
性格测试
性格测试的方法
工作样本测试
评价中心测试
2、面试
面试的分类
面试的程序
面试的问题
本章小结
任务作业
任务3  现场模拟招聘
具体流程
附：招聘流程评委打分标准

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