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酒店职业道德培训(PPT 58页)

所属分类:
职业规划
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酒店职业道德,职业道德培训
酒店职业道德培训(PPT 58页)内容简介

目录
第一部分  道德
第二部分  社会公德
第三部分  职业道德
第四部分  酒店职业道德

 

 

第一部分  道德
基本道德规范
第二部分  社会公德
社会公德的主要内容
第三部分  职业道德
漫画职业道德
职业道德的主要内容
君子必一日三省吾身
第四部分酒店职业道德
培养良好酒店职业道德的基本因素
酒店职业认识
职业感情
职业意志
职业信念
职业习惯
酒店职业道德的作用
酒店职业道德的原则
酒店职业道德的要求
(一)热情友好,宾客至上。
(二)真诚公道,信誉第一。
(三)文明礼貌,优质服务。
(四)不卑不亢,一视同仁。
(五)团结协作,顾全大局。
(六)遵纪守法,廉洁奉公。
(七)钻研业务,提高技能。
(八)敬业爱岗,忠于职守。
职业道德个人表现测试


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