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GenesysCTI培训资料(PPT 67页)

所属分类：
企业培训
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相关资料：
cti,培训资料
GenesysCTI培训资料(PPT 67页)内容简介
主要内容
CTI 是什么？
CTI服务器是呼叫中心的核心
CTI技术中的典型应用包括：
Genesys 与 IVR接口
高可靠性（HA）介绍
Log Option 介绍
服务应用的启动和停止管理
日志设置及查看

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