著名企业的员工培训(PPT 134页)

主要内容
学习公约
认识培训与培训师
培训师的一个基础与三大技能
职业培训作用的环节
高效能训练(IMPACT)
企业培训的八大误区
培训的目的和作用
培训的目的与作用
企业竞争力与人才培训的关系
从经营者立场看人才培训要求（1）
企业内培训的目的
从经营者立场看人才培训要求（2）
公司三大开发系统
培训是要提炼出人财
组织学习体系
人力资源发展与职业生涯规划体系
培训需求调查体系
培训课程设计、开发与管理体系
机构与讲师筛选和内部培训师培养
课程学员目标 ：
第一单元：企业管理学习的特点
第一单元  课程目标
怎样激发学习者的—VHF法
成年人学员的特点
企业管理学员的需要
培训导师的职责与任务（一）
培训导师的职责与任务（二）
优秀教师的八个特性
第二单元：课程设计技巧
第二单元课程目标
在进行需求分析时应注意
与课程设计有关的名词
在作课时策划方案时需注意
课程设计原则
课程主格调的基本类别
投影片 (Transparency)
  白板 (WHITE BOARDS)
活动设计（案例、游戏等）
脑筋激荡 (Brainstorm)
游戏---蜘蛛网
第三单元
第三单元课程目标
控制紧张情绪
好的开始
如何目光接触：
声音
肢体语言
 有效演讲的三要素
  Verbal-----你所说的内容
  Vocal-----你所说的方式
  Visual-----形体语言
  仪容----整齐、清洁、利落、自信
 
关于课程内容提问
问题的八个功用：
启发性教学的提问（一）
启发性教学提问（二）
有效的聆听
怎样给予反馈
有效的反馈应该
一个好例子
一个好类比
游戏---变化
变化的感受
引导技巧
使用引导技巧的好处：
成功引导的两要素：
引导人的特质：
第四单元
第四单元课程目标
  天龙七部
四种有效的提问方式
为班组管理而提问的几种原因
两个有用的杀手锏
四种有问题的学员
（一）安静型
（二）消极被动型
（三）自视甚高型
（四）干扰型
让集体分担班组管理的责任
课堂活动的组织步骤
完满总结(Debriefing)的步骤
活动组织的注意事项
培训导师必备技能一览
组织学习活动的流程
第五单元
第五单元课程目标
怎样才能不跑题
给予明确的指令的步骤
如何准备指令
过渡的技巧
有效运用设施
确保圆满结束话题的指导原则
评估小组的演练
个人行动计划

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