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希望之光新义工培训手册(PPT 80页)

所属分类:
企业培训
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427 KB
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相关资料:
培训手册
希望之光新义工培训手册(PPT 80页)内容简介
主要内容
第一部分:什么是希望之光?
(培训目的:熟悉希望之光,加强认同感。)
一、希望之光的历史及文化介绍
二、希望之光的组织结构
三、希望之光的规章制度
第二部分:工作原则、技巧与流程
(培训目的:帮助新义工了解自己的工作原则、工作内容及工作流程。)
一、义工工作原则和注意事项
二、义工工作技巧
三、个案资助流程
四、数据库的使用
第三部分:工具的使用
培训目的:帮助新义工熟悉论坛,并能使用各类联络工具
一、论坛各个版块尤其是工作版面的使用
二、其他相关工具

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