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ITILV3内部培训(PPT 135页)

所属分类：
企业培训
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相关资料：
itil,内部培训
ITILV3内部培训(PPT 135页)内容简介
目录
1ITIL简介
2服务战略（Service Strategy）
3服务设计（ Service Design）
4服务转换（ Service Transition）
5服务运营（ Service  Operation）
6服务持续改进（Continual Service Improvement）

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