保安培训课程(PPT 111页)

主要内容
一、培训目的
二、保安的行为规范
三、保安的工作职责
四、保安的权限
五、保安的勤务制度
六、应急措施
七、保安礼仪

 

 

一、培训目的
二、保安的行为规范
（一）着装
（二）仪容仪表
（三）举止
（四）语言
文明用语
（五）卫生
保安风采
保安体能训练
保安礼仪规范
保安员礼仪形象总体要求:
工作礼貌要做到以下五项：
三、保安的工作职责
工作职责
岗位职责
具体岗位规范
领班：
（一）岗亭
四、保安的权限
五、保安勤务制度
（一）交接班制度
（二）请示报告制度
职业纪律
工作态度
服务态度
职业道德
六、保安的应急措施
1、若发生案件，应采取一系列步骤以协助破案：
2、遇有夜间突发停电时如何处置？
3、火灾
4、打架
5、盗窃
七、保安礼仪培训
培训目的
保安的定义
保安员的政治素质要求
业务素质要求
职业道德规范
保安员的职责
工作态度
保安员着装
保安员仪容仪表
行为举止
保安礼仪的特点（一）
保安礼仪的特点（二）
保安礼仪的特点（三）
技能篇
保安员盘查中的八看八对
盘对目的
“眼语”三大忌
“盯视”
“眯视”
“漠视”
接电话的礼仪：
课程回顾
消防设备、器材介绍

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