领队业务培训(PPT 28页)

主要内容
领队业务培训
领队
领队业务
What: 领队领的是什么？
How: 领 “人”?
人：OP
人：tour guides
人：tourists
人：其他人
How: 领 “事”?
事：出境前
事：出境
事：飞机上
事：目的地国家（地区）入境
事：境外旅游期间
事：境外旅游期间（吃）
事：境外旅游期间（住）
事：境外旅游期间（行）
事：境外旅游期间（游）
事：境外旅游期间（购）
事：境外旅游期间（娱）

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