企业基层主管素质与素养提升培训(PPT 72页)

主要内容
企业管理的三个阶层
基层主管常犯的错误
成功基层主管必备的六种工作心态
基层主管对工作六大正确认知
基层主管理执行工作技巧
优秀的基层主管九大素质
您是第几级主管?
基层主管三要素
基层主管素质冰山模型
基层主管必备的四大管理技能
管理技能一：目标管理
目标管理定义
目标管理内容
目标的SMART要素
如何实现目标管理？
目标与方法的重要性
锁定工作的目标
常用制订目标工具
万向集团目标管理案例
三全
管理技能二：时间管理
基层管理者有三“mang”
开心一下：
时间成本观念
什么是时间管理？
时间管理四项特性
列出您一天的24小时
时间优先矩阵
管理通则
如何进行有效时间管理
事先计划你的时间与步骤
时间管理关键：
与拖延决战
管理技能三：沟通管理
沟通就是财富
理想沟通境界
沟通的种类
沟通的障碍
沟通的四大原则
不同场合说话分寸
非语言沟通的主要形式
几种常用的非语言沟通
沟通中软弱无力三词汇
沟通中需转换的四个词汇
沟通的四大表象系统
沟通的四到三感觉
高效沟通的技巧
高效沟通的信念
管理技能四：团队管理
个人与团队
群体与团队区别
团队定义理解
团队行为曲线
团队协同效应
我们的启示：
一则寓言启示
高效团队特征
构成高效团队的基本要素
团队的角色定位
团队执行力打造
团队执行“三要/四重要”
团队执行力衡量标准
团队执行力48字真经
团队协作游戏
Thanks!

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