志愿者沟通培训技巧(PPT 35页)

主要内容
走入失独家庭——志愿者沟通培训技巧
失独是一种巨大的心理创伤
失独家庭不能忘却的过去
什么让失独家庭痛苦
丧失，是人类的痛苦
失独家庭丧失了什么
失独，还面临养老的问题
志愿者能做什么
首先做好自我保护
与失独家庭沟通的常用技巧

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