管理学通论之管理环境(PPT 75页)

主要内容
一、远景和使命陈述
二、战略环境分析
三、战略选择

 

 

一、远景和使命陈述
远景和使命陈述
第一节 企业战略的相关概念
企业战略的相关概念
二、战略环境分析
SWOT分析法（续）
一般环境
宏观环境要素与变量
行业竞争结构分析
竞争对手
竞争对手分析的基本框架
SWOT分析法是什么？
企业自身
分析框架
核心能力分析（3）
核心能力分析（4）——特征（标准）
六、核心能力分析（6）
SWOT分析法
公司战略:WHAT(1)
公司战略(2)
公司战略(3)
竞争战略:HOW(1)
竞争战略的类型(2)
职能战略
2.1经济状况的变化
金融危机
“新”标准是怎样的？
科技与管理者的工作
什么是全球化以及它如何影响组织
其他类型的全球组织
组织如何走向国际化
2.2 社会文化的影响
霍夫斯泰德的文化环境框架
GLOBE研究
自评
2.3社会对组织和管理者的期望
2.3.1组织如何开展体现社会责任的行动
社会责任与经济业绩的关系
2.3.2管理者如何变得更合乎道德
道德
2.4当今的劳动力状况如何影响我们的管理方式
当今的劳动力状况
管理者如何应对变化的劳动力队伍
2.5组织如何改进客户服务
福特
组织如何改进客户服务
组织如何提高质量？

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