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人际沟通与领导统御(PPT 62页)

所属分类:
激励与沟通
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相关资料:
人际沟通,领导统御
人际沟通与领导统御(PPT 62页)内容简介

主要内容
掌握沟通的基本概念;
有效沟通的过程
掌握人际风格沟通技巧 ;
领导角色的理解和认知.
管理的型态及领导者的自身条件
领导形象的自我设计
领导者的纵横沟通和技巧
领导用人的艺术
领导统御技术的施展
领导哲学的完美与超越

 

 

 

人际生态环境
内分秘一定要保持协调!
组织高效沟通的无穷力量!
管理人员须具备之能力
企业沟通管道流程图
马斯洛人性需求理论
需求的两个层面
什么是沟通?
沟通之定义
人际关系的影响因素
语言关系
语言技巧
积极聆听技巧
有效的肢体语言
举止行为禁忌
相处之道
沟通原则
四神汤
六神丸
宽容---沟通的润滑剂(一)
宽容---沟通的润滑剂(二)
宽容---沟通的润滑剂(三)
说服领导的技巧
请示与汇报的基本态度
成功沟通的原则和方法
冲突化解及自我修炼-1
冲突化解及自我修炼-2
冲突化解及自我修炼-3
赢得合作的态度
什么是领导?
领导的含义-1
领导的含义-2
领导的含义-3
领导的含义-4
领导的“三法”
高效领导的特质
教导的五步骤
工作中常犯的六種錯誤(SixMistakesontheJob)
领导者必备的条件
领导用人的要决
指责部属的时机
领导者---LEADER
领导才能---LEADERSHIP
管理的三种型态
领导统御的两大法宝
人性的考验
企业成长的利基
再好的领导,也需要众人的力量支持!
谢谢大家!


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