内训企业人在企业中的行事规则(PPT 79页)

企业的本质
企业的组织
您的绩效建立在什么基础上？
态度决定一切！
实验
观念 —态度— 行为
态度决定一切
书面报告原则
正确理解企业人际关系的含意
如何赢得合作的人际关系?
如何赢得合作的人际关系:
赢得合作的谈话技巧有那些？
赢得合作的谈话技巧
您与上司的相处之道
有效地沟通
沟通禁忌：
沟通有那些准备工作？
沟通前的准备步骤
企业内的沟通准则及方式
沟通三个要点
企业内沟通文书

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