沟通之道培训(ppt 32页)

主要内容
为什么学沟通
什么是沟通
影响沟通效果的因素
如何做到有效沟通

 

 

沟通之“道”
释 义
提要
沟通的重要性
沟通的定义
影响沟通效果的因素
场 合
气 氛
情 绪
如何有效沟通（一）
如何有效沟通（二）
如何有效沟通（三）
说话的内容
说话的方式
说话的时机
说话的对象
鬼谷子：口乃心之门户
如何有效沟通（四）
与君共勉

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