沟通障碍与沟通风格(ppt 42页)
沟通障碍与沟通风格(ppt 42页)内容简介
主要内容
第三章 沟通障碍与沟通风格
一、沟通障碍
(一) 发送障碍(信息源)
空杯心态—谦
(二)接收障碍(听众)
2.知觉偏差(续)
(三)理解障碍(听众)
(四)接受障碍(听众)
二、突破障碍
三、沟通风格
(一)沟通风格的涵义
(二)判断沟通风格的标准(续)
(三)沟通风格的评价
(四)性格与沟通
..............................
第三章 沟通障碍与沟通风格
一、沟通障碍
(一) 发送障碍(信息源)
空杯心态—谦
(二)接收障碍(听众)
2.知觉偏差(续)
(三)理解障碍(听众)
(四)接受障碍(听众)
二、突破障碍
三、沟通风格
(一)沟通风格的涵义
(二)判断沟通风格的标准(续)
(三)沟通风格的评价
(四)性格与沟通
..............................
下一篇:沟通之道培训(ppt 32页)
用户登陆
激励与沟通热门资料
激励与沟通相关下载