防损部员工培训纲要(ppt 88页)

主要内容
防损部员工培训纲要
二、必须具备的仪表形象及精神风
（二）礼貌用语
[招呼用语]
[介绍用语]
[答询用语]
[解释用语]
（三）举止行为
三、必须遵守的各项公司规章制度
（二）关于上下班集队与号召公司口号规定
（三）防损人员违纪处罚办法
1、轻度违纪 
2、重度违纪
3、严重违纪
四、必须了解的安全制度
防损职责
六、防损员各岗位职责
1、大门站岗防损员职责
2、入口防损员职责
3、收银台防损员职责
5、停车场防损员职责
6、配送中心防损员职责
7、员工通道防损员职责
8、财务室防损员职责
9、中巴站防损员职责
9、清场防损员职责
10、巡场防损员职责
七、 防损知识
1、商场防范盗窃整体措施
2、如何有效地防范商品失窃：
3、防损部处理小偷的有关规定：
八、治安管理制度
九、消防主管岗位责任制
十、商场消防安全应急疏散方法
十一、商场员工消防知识问答

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