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现场品质异常沟通与处理(ppt 101页)

所属分类:
激励与沟通
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现场品质,品质异常
现场品质异常沟通与处理(ppt 101页)内容简介
主要内容
一、什么是沟通?
二、为什么要沟通?
三、沟通的特性
四、沟通的种类
五、沟通的媒介
六、如何有效沟通?
七、沟通要点
八、现场品质异常处理

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