呼叫中心培训体系建设(ppt 50页)
呼叫中心培训体系建设(ppt 50页)内容简介
主要内容
自我介绍
培训:连接呼叫中心三大核心因素
呼叫中心的平衡计分卡
流失率:呼叫中心永远的痛!
呼叫中心培训实施流程
呼叫中心培训体系建设
经验与领悟分享
欧唯特服务公司介绍
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自我介绍
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呼叫中心的平衡计分卡
流失率:呼叫中心永远的痛!
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