理赔基础知识培训(ppt 49页)

主要内容
理赔流程
索赔须知
条款讲解
强制保险

 

 

 

理赔流程
报案----95512
委托
查勘定损
客户需要做的：
不同事故类型的索赔单证 1
索赔单证
驾驶证、行驶证的有效期
两证核实
不同事故类型的索赔单证 2
个车多次出险
索赔单证
几种常见情况
不同事故类型的索赔单证 3
不同事故类型的索赔单证 4
不同事故类型的索赔单证 5
条款过渡：
释义
责任免除
附加险：
实务操作中影响赔偿计算的因素：
2007版免赔率
交强险调整
交强险互碰自赔处理办法
特殊情况注意事项
Thank you!

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