三级秘书基础知识复习提纲(doc 11页)

主要内容
三级秘书——《文书基础》复习提纲
第一节 应用文书的概念与制发程序
第二节 应用文书的格式
第三节　应用文书的要素
第四节　应用文书的表达方式
三级秘书——《沟通基础》复习提纲
第一节、沟通的基本概念与内容
第二节　沟通的方法与技巧
第三节　横向沟通和纵向沟通
三级秘书——《企业管理基础》复习提纲
第一节 企业管理常识
第二节 企业文化知识
第三节 企业的人事管理知识
第四节 企业公共关系知识
第五节 企业经营常识
三级秘书——《法律与法规》复习提纲
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