穿越迷雾需求捕获与沟通技巧培训(pdf 38页)

主要内容
需求捕获与沟通技巧
需求沟通的原则
需求沟通技巧:转换
需求沟通技巧:本源
需求协商的要点
需求捕获与沟通技巧
钓鱼模式vs. 网罗模式
需求捕获的与应对
需求捕获的障碍与应对
构建需求变更的感应器
用户心理模型与应对
需求捕获与沟通技巧
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