绩效管理基础知识(ppt 43页)

主要内容
请回答三个问题：
为什么优秀企业都重视绩效管理？
绩效管理的阶段
绩效管理的有效手段：量化考核
绩效管理未来趋势：平衡计分卡
平衡计分卡四要素
绩效考核与绩效管理是什么？
绩效考核与绩效管理的区别
沟通是什么？
沟通的障碍
绩效沟通技术
有效沟通步骤（美国人际关系大师史芬柯维）
绩效沟通
绩效沟通能力自测
绩效沟通案例--传统的绩效考核
绩效沟通案例--绩效管理与职业发展
绩效评估的方法
交替排序法
因素排序法
配对比较法
强制分布法
360度评估
强制分布与末位淘汰
主基二元考核法
绩效结果的运用
绩效结果运用：员工效能方格
绩效结果运用：干部职业发展
绩效管理的精髓
绩效管理成功的关键？
绩效管理--"综合症"
绩效文化建立的标志
管理者在考核中的定位

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