绩效管理与面谈步骤技巧实例(ppt 39页)

主要内容
“管理”的定义
经理的多重角色
目标确定
目标确定的SMART原则
沟通部分的工作重点
与员工达成一致
练习一——“制定目标”
职责履行
绩效过程管理
何时需要辅导
辅导的步骤
辅导时将工作分成阶段
练习二——“辅导”

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