浅议企业如何留住人才(pdf 45页)

目录
第一节问题的提出：企业人才流失问题l
第二节国内外的研究现状2
第三节本文研究的主要内容、方法及创新之处·3
第二章与本研究有关的理论基础
第一节马斯洛的需求层次理论4
第二节公平理论4
第三节双因素理论·5
第四节领导方式理论5
第三章企业人才流失相关问题7
第一节人才，企业人才与企业人才流失7
一、人才7
二、企业人才7
三、企业人才流失8
第二节企业人才流失的现状9
第三节企业人才流失的代价9
一、成本上的损失·9
二、人才流失影响企业绩效·9
三、人才流失削弱企业竞争力9
四、人才流失打击了其他员工的士气9
五、人才流失会挫伤企业培养人才的积极性10
第四章企业人才流失的主要诱因分析ll
第一节薪酬福利ll
一、企业薪酬机制缺乏外部公平性ll
二、企业薪酬机制缺乏内部公平性·ll
三、企业薪酬机制缺乏个体公平性12
第二节职业规划和职业发展机会12
一、没有建立职业发展通道12
二、缺乏公平合理的晋升制度·12
三、员工创业动力很强一13
第三节绩效考核体系·13
一、绩效考核结果无反馈13
二、绩效考核流于形式”13
三、绩效考核指标不合理”13
四、绩效考核体系不科学．．14
五、考核缺乏监督机制一14
第四节领导者的综合素质14
一、让员工不适应的领导风格”14
二、领导对员工缺少沟通和激励”15
三、领导在选才用人时走入心理误区一l 5
第五节企业文化l 8
一、企业文化缺乏一致性·l 8
二、盲目照搬知名企业文化建设·18
三、员工是企业文化的接受者而不是建设者”18
第六节工作压力·l 8
一、来自领导的过高绩效期望·19
二、工作量安排不合理”19
三、工作压力无法释放·19
第七节人际关系·l 9
一、员工之间的关系20
二、员工与主管的关系20
第五章企业如何用制度留人” 21
第一节建立企业内部人才流动制度”2l
一、内部跳槽制度“2l
二、晋升制度”2l
第二节建立有效的招聘和岗位匹配制度·23
一、分析应聘者的求职动力23
二、根据应聘者的职业倾向进行岗位匹配”23
第三节建立合理的绩效管理体系24
一、建立关键指标体系”24
二、绩效评估的实施一25
三、绩效评估结果的反馈与应用26
第四节建立合理的培训体系”26
一、企业培训应避免走入以下误区一26
二、如何建立合理的培训体系·27
第六章企业如何用精神留人··28
第一节塑造企业精神文化，实现精神文化留人”28
一、宣传要到位”28
二、引导要及时．．28
三、管理者要身体力行·28
第二节加强管理队伍的学习，提升其管理水平·29
一、区别对待不同类型的人才29
二、有效管理“问题"员工”30
第七章企业如何用待遇留人31
第一节绩效考核与薪酬体系的战略协同“3l
一、建立基于科学的职位分析基础上的岗位体系和工资体系3l
二、建立绩效奖金体系·3 1
三、建立薪酬调整体系·31
第二节提高薪酬满意度的策略·3l
一、员工的公平管理一3l
二、确保企业的薪酬水平具备一定的竞争力”32
三、绩效评估·32
四、增加员工的内在报酬”32
五、将收入与技能挂钩”32
六、增加沟通交流32
七、薪酬发放方式32
第八章结论与展望·
参考文献·

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