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话务统计分析培训教材(ppt 87页)

所属分类:
企业培训
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话务统计分析培训教材(ppt 87页)内容简介
主要内容
第一章  话务统计简介
话务统计概述
话务软件介绍
关键指标介绍
第二章  常用话统项分析
话统分析基本思路  
寻呼成功率
立即指配成功率
拥塞率
掉话率
切换成功率
其他话统项分析
第三章  利用话统定位问题
基本思路  
掉话问题分析
切换问题分析
TCH拥塞问题分析
SDCCH拥塞问题分析
第四章  话统分析案例

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