化妆品公司内部培训教材大纲(pdf 39页)

主要内容
第一章,公司简介
第二章,公司组织结构及部门职能
第三章,企业理念,营销理念
第四章,创业基金的由来塑造美好人生
第五章, 不可放弃的努力
第六章,皮肤美容论诉
(一),皮肤的基本构造
(二),皮肤的分类
(三),问题性皮肤
第七章,专业护肤基本手法
(一),穴位及疗效
(二),专业按摩手法
第八章,彩妆的原理与技巧
(一),美容化妆的依据
(二),形的勾画
(三),美容化妆的步骤
第九章,公司产品介绍
第十章,经营工作指导
(一),加盟商的商业运作模式与运作流程
(二),专卖店运营模式与运作流程
(三),专业护肤中心美容服务流程
(四),如何管理好一个店铺
(五),怎样做一个有成效的领导者
(六),如何成为一个优秀的员工
第十一章,销售工作指导
(一),护肤时的话术(顾客心理学)
(二),专业销售工作指导
(三),销售意识(销售心理学)
(四),销售步骤
(五),销售要点
(六),销售技巧
(七),销售技巧的训练
(八),自我训练计划表
(九),影响销售的几点要素
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