合格基层管理人员的认知(ppt 47页)

主要内容
我们周围是否也有这种现象？
不愿比别人多做任何工作
工作缺乏主动性!
工作自以为是，带着不满情绪。
出现问题，推委责任，缺乏配合!
班组管理要点
身为管理者，是否经常会碰到以下的问题？
「背上的猴子」理论
「背上的猴子」理论的意义
一个背负着许多猴子的领导者，会造成以下几种不利的后果
由此让我也想到一个我们现存的问题----暂叫“口袋”理论。
 说话的艺术

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