金牌面试官培训讲义(ppt 35页)

主要内容
金牌面试官
第一章 形象篇
尊重、亲和
公正、专业
初试操作程序
第二章 标准篇
能力层次
思考
职业素质
销售人员职业素质(例)
第三章 初试篇
1 自我介绍
2 家庭介绍
3 喜欢的课程
4 个人爱好
5 对象思维 Who is me
6 权威定义
7 优点和缺点
8 阅读习惯
9 成就感
10 归因倾向
11 求职动机
12 个人承诺与自信
第四章 复试篇
针对工作能力
直接提问
针对工作情景
STAR
第五章 观察篇
观察
相貌、仪态
表达方式
总：面试官的胜任特征

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