管理技能开发之绩效考评(ppt 43页)

主要内容
第六章 绩效考评
绩效考评的内涵
绩效管理
绩效管理与绩效考评的联系
绩效管理与绩效考评的差别
影响员工绩效的因素
个人因素
性格因素
美国健康性格的标准
态度因素
组织因素
群体压力因素
激励因素
绩效考评因素
工作因素
工作环境因素
考评的目的
何时以及在哪儿做出考评？
由谁进行考评？
应该由谁来负责对团队的绩效进行测评？
绩效考核原则
考评指标确定
绩效管理过程 中的角色
绩效考评的误差
施乐公司绩效考核体系
绩效面谈
面谈反馈技巧
考核面谈的功能

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