管理教练技术之绩效管理(ppt 49页)

主要内容
香港管理人员十大所需才能排名
名词解释
一、管理教练 ----知识经济企业管理者新角色
案例（情景模拟）
案例（情景模拟续）
二、有效对话—引发员工的智慧
倾听者障碍
五种“听”法
做一个积极的倾听高手！
技巧
汉堡包
BEST
情景案例研讨（结合角色扮演）
管理教练技术——训练案例
目标的三个层次
“教练”发问：精准目标
1 精准目标的教练发问框架
精准后的目标
三、管理教练技术1---精准目标

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