人才测评与选拔(ppt 97页)

主要内容
人才的重要性
企业所面对的人员问题
所有的调研都显示
流失率的代价
“从优秀到卓越”
思考
劳动合同法对人工成本的影响
劳动合同法对招聘雇用的影响
什么是人才测评？
两种基本的测评思路
人才测评的意义－预测
人才测评的应用范围
引导案例：蓝星公司选拔营销人员？
思考：个人经验与测评技术
识人的学问
诸葛亮七观《心书》
手相
观鼻知人术
曾国藩《冰鉴》
古代观人术
 测量定义
测量的信度
 测量的效度
现代人才测评技术
如何使用心理测量？
人才测评的工具
能力测验
智力、能力倾向和知识的差异
判断推理
瑞文推理测验样题
案例：微软需要什么样的人才
案例：微软公司揽才之道
唯智力论可行吗？
心理测量的起源
你是A型人格吗?
计分
A型人格
个性
大五人格因素结构
大五因素与工作表现
气质特征与职业
表达情绪
言语表达
管理实践：面试中的误区
确定面试方式
题目类型
行为型题目
行为型题目：构成四因素
假设型/情境型题目
评价型题目
如何选择面试题目 ？
提高面试有效性的建议
企业人员选拔的主要方法
人才测评方法的效度比较
评价中心的具体方法
评价中心案例：壳牌招聘
案例：壳牌招聘
 
情境模拟：发生在百货公司的冲突
情境模拟技术
案例：发生在百货公司的冲突
例题：怒海逃生
胜任素质(competency)
胜任素质的冰山模型
优秀员工
360度考核结果的分析及应用 － 注重个人能力与岗位要求间的差异分析
案例

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