基于KPI指标体系的企业持续改进(ppt 58页)

主要内容
基于KPI指标体系的企业持续改进
QAD的愿景
打造高效率的企业
为什么要应用KPIs
行业的绩效指标
QAD KPI 框架结构是什么?
QAD企业效率积分卡体系
QAD KPI 框架体系
KPI 应用示例
QAD企业效率积分卡(KPI’s)
QAD KPI’s & 业务绩效
相关指标分析
KPI结构流示例
相关的最佳实践/策略
对应解决方案
示例：企业潜在的改良机遇
Q-Scan评估
相关最佳实践
提高相关的关键绩效指标KPIs
潜在的提高KPIs
QAD客户关怀模型
QAD改变DNA
优化方案调整
企业效率积分卡 & KPIs在实践
Q-Scan 评估
相关指标分析 (现状)
相关指标分析 (目标)
总结
QAD 十大核心 KPI’s
QAD KPI 体系架构
业务成果 – 描述、指标、价值
业务成果定义
业务成果的三级表现形式
业务成果定义 – 第一级定性描述
业务成果定义 – 第一级定性描述示例
业务成果定义 – 第二级定量指标
业务成果定义 – 第三级价值
好处
风险
管理风险
角色和转变
工具
业务成果需求

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